Jag provade Sunbasket i 3 veckor—här är min detaljerade recension

 Food Additives >> Livsmedelstillsatser >  >> Hälsosam mat

Vi undersöker, testar, granskar och rekommenderar oberoende de bästa produkterna – läs mer om vår process. Om du köper något via våra länkar kan vi tjäna en provision.

Sunbasket är en hälsosam måltidsleveranstjänst som erbjuder en mängd olika måltidsplaner för olika dieter och matvanor. Och det slutar inte där:Sunbasket har också massor av tillägg, så att du kan få varje måltid, mellanmål och efterrätt levererad direkt till din dörr. Det bästa med den här tjänsten? Du kan blanda och matcha olika måltidsplaner och preferenser för att skapa en anpassningsbar beställning som fungerar för dig och din familj. Om du följer en specifik diet – till exempel pescatarian – har Sunbasket massor av recept att välja mellan för att passa dina behov också.

Hur jag testade tjänsten

Under min tre veckor långa testperiod skickade märket mig fem olika Sunbasket färdiglagade måltider, tre måltidssatser (vardera med två portioner), en frukost och tre mellanmål att prova. Mina tankar i tre ord? Fräscht, hälsosamt och tillfredsställande.

Jag följer inte en specifik diet; men jag siktar på att äta hälsosamma måltider som får mig att må bra. Och när det kommer till att testa nya smaker är jag inte kräsen. Med det sagt är det ingen överraskning att Sunbaskets måltider anpassade sig till mina näringsbehov och, som en bonus, gav mig rätt mängd mätt. Åh, och varje enskild måltid är godkänd av interna dietister, så att du vet att du är i goda händer.

Den mest överraskande delen av min upplevelse var att se ett litet antal ingredienser förvandlas till restaurangvärdiga förrätter, som, enligt min mening, kom till liv på grund av de smakrika såserna och dressingarna (hej, gröna gudinna). Skapat av prisbelönta kockar med steg-för-steg-instruktioner inkluderade, varje recept är njutbart från början av tillagningsprocessen till den sista tuggan – eller i vissa fall, slicka efter tallriken.

Registrera dig nu: Från $56/vecka; sunbasket.com

Mitt totala betyg för Sunbasket:9,4/10

Fördelar:

  • Färska, ekologiska produkter och hållbart framställda proteiner
  • Mångfald av måltidsplaner för olika livsstilar och kostbehov (inklusive diabetes)
  • Mättande portioner i både måltidssatser och färdiglagade måltider
  • Många alternativ för frukost, lunch, middag, mellanmål och tillägg tillgängliga
  • Mest återanvändbara och återvinningsbara förpackningar

Nackdelar:

  • Frakt ingår inte
  • Begränsade familjevänliga alternativ
  • Inte tillgängligt i alla 50 delstater
  • Sklumpiga förpackningar

Registrera dig för Sunbasket

Att registrera sig för Sunbasket är enkelt tack vare dess användarvänliga webbplats och gratisapp (tillgänglig på Apple- och Android-enheter). Välj först vilken typ av måltider du är intresserad av - färska och färdiga måltider utan förberedelser eller måltidssatser, som tar 15 till 40 minuter att tillaga. Du kan ha båda sorterna i din låda, men det här steget är användbart för dem som är efter den ena framför den andra. Sunbasket Fresh &Ready meals innehåller vardera en portion, så om du går den vägen kan du börja välja dina värme-och-äträtter direkt. Om du vill ha Sunbaskets hälsosamma måltidspaket, välj först ett av kostalternativen, inklusive paleo, glutenfri, vegetarisk, pescatarian, medelhavsvänlig, diabetesvänlig och ingen speciell diet. Sunbasket är flexibel, så du kan alltid blanda och matcha måltider från olika dieter. Kom ihåg att det är ett användbart verktyg för att handla Sunbasket-menyn om du är på en speciell diet – inte ett åtagande.

När du väl har valt din justerbara plan kan du anpassa den ytterligare genom att kontrollera preferenser, som lågkolhydrat, undvik mejeriprodukter och högt protein. Välj sedan hur många portioner du behöver per måltidssats och hur många middagar du vill ha levererade varje vecka. Slutligen, skicka in din e-postadress och postnummer, och du är redo att börja välja dina måltider. Oavsett om du är på webbplatsen eller appen kan du se bilder och näringsinformation för varje måltidssats och färdiglagad rätt som finns på veckomenyn. Obs! Sunbasket skickas överallt i USA förutom Alaska, Hawaii, Montana, North Dakota och vissa områden i New Mexico.

Registrera dig nu: Från $56/vecka; sunbasket.com

Sunbasket-meny:hälsosam och mångsidig

Det finns 10 Sunbasket-måltider:Paleo, Carb-Medveten, Glutenfri, Lean &Clean, Diabetes-Friendly, Chef's Choice, Vegetarisk, Pescatarian, Medelhavet och Fresh &Ready. Lean &Clean-planen innehåller rätter med under 600 kalorier gjorda med fullmat, Chef's Choice har en mängd globalt inspirerade recept, och de andra är ganska självförklarande. Varje kategori har massor av måltidsalternativ att välja mellan varje vecka. Och eftersom Sunbasket överlag är en hälsosam måltidsleverans, finns det många måltider som passar kraven på flera dieter. Ett måltidspaket kan märkas som medelhavs, kolhydratmedvetet, mejerifritt, sojafritt, paleo, diabetesvänligt, magert och rent, familjevänligt och glutenfritt.

En förvirrande del av Sunbaskets hemsida är att veta hur många portioner du kan beställa per recept. Till en början ser det ut som att du kanske bara kan välja mellan en och fyra portioner, men du kan faktiskt beställa upp till 16 portioner. Du kan få upp till åtta av samma Fresh &Ready engångsmåltider och upp till 16 av samma måltidssatser.

Om du behöver individuella portioner är Sunbasket Fresh &Ready meals en no-brainer. De tar inte mer än sex minuter att värma upp i mikrovågsugnen eller ugnen och smakar helt underbart. För par, familjer eller personer som vill ha rester, överväg Sunbaskets måltidssatser, som finns i tre alternativ:Classic, Pre-Prepped och Chef's Table. Klassiska måltidssatser tar 30 minuter eller mindre att göra och inkluderar användbara matlagningsinstruktioner. Förberedda måltidssatser är det snabbaste och enklaste alternativet, med recept som tar 15 till 20 minuter att tillaga, med färdighackade och uppmätta ingredienser. Om du känner dig sugen, ger Chef's Table måltidssatser dig tillgång till förstklassigt kött, speciella ingredienser och utsökta smaker. Mata små? Leta efter den familjevänliga etiketten. Det finns inte många barnglada måltider på veckomenyn, så du kanske måste göra ändringar i måltider utan den officiella titeln.

Förutom färdiglagade måltider och måltidssatser erbjuder Sunbasket ytterligare köttstycken och en handfull hemlagade snacks, såsom kronärtskocksdipp av spenat. Det finns också ett brett urval av tilltugg, frukostalternativ och desserter tillgängliga från populära hälsokostmärken, som Siete och Perfect Bar, som du kan lägga till din låda. Alla tillägg inkluderar vilka dieter och preferenser de är lämpliga för, information om varumärket och en ingredienslista.

Sunbasket-måltiderna och mellanmålen jag valde:

Sunbasket måltidssatser:

  • Orange chipotle-glaserat fläsk med coleslaw och rostad sötpotatis
  • Fish po' boy skål med tomatsmak och chipotle mayo
  • Montrealbiffar med hackad grön gudinna sallad

Sunbasket Färska och färdigrätter:

  • Spaghetti alla beef Bolognese
  • Biff chili med cheddar och grekisk yoghurt
  • Pancetta och grönkålscouscous med oliver och krämig fetadressing
  • Räkpaella
  • Krämig spenat- och svamppenne med mandel

Sunbasket Frukost/Snacks:

  • Mylk Labs odlade havregrynskopp av blåbär och Vermontlönn
  • Perfect Bar jordnötssmör proteinbar
  • Remedy Organics kakaoproteindryck
  • Old Dog Ranch mexikanska varmchokladvalnötter

Sunbasket Leverans och förpackning:Hållbar-ish

Beroende på ditt postnummer kan du välja en dag mellan söndag och torsdag för att få dina måltider levererade. Min första försändelse levererades på en tisdag eftermiddag, den andra kom på en onsdag sen eftermiddag och min sista leverans kom hit på en tisdag eftermiddag. Eftersom temperaturerna är väldigt höga just nu på sommaren var det skönt att jag jobbade hemifrån och kunde ta in lådan så fort den kom. Emellertid var paketet så isolerat att jag kunde ha lämnat det ute i timmar utan att maten blev dålig. Obs:När du har tagit in lådan och öppnat den, ställ omedelbart maten i kylen.

Att packa upp maten blev ingen gissningslek. Det är väldigt tydligt vilka paket som är dina måltidssatser, färdiglagade måltider och mellanmål. Måltidssatserna kommer i en papperspåse med receptetikett och inuti finns alla ingredienser (förutom kött eller fisk) och instruktioner. Färska och färdiga måltider är tydligt märkta och har näringsinformation och uppvärmningsanvisningar på baksidan. Vissa färska och färdiga rätter kan läggas i frysen om du vet att du inte kommer att kunna äta dem innan de är bäst före datum. Alla måltidssatser ska placeras i kylen.

Visserligen var jag skeptisk till om de färska råvarorna skulle komma fram i gott skick eller inte. Jag kan med glädje säga att alla mina produkter och kött var färska, mogna och ljusa. Tomaterna var fylliga, koriandern var allt annat än vissen och salladslöken var *kockens kyss.*

Sunbaskets webbplats hävdar att den är stolt över sitt engagemang för hållbarhet. För det mesta bevisar förpackningen att detta är sant. Den stora lådan är konstruerad av återvunnet och jungfruligt kraftpapper, isoleringen är gjord med återvunnen denim och måltidssatserna kommer i återvinningsbara papperspåsar. Dessa tre delar kan återvinnas vid trottoarkanten. Den inte så hållbara delen av Sunbaskets förpackning var att majoriteten av produkterna och kryddorna är buntade i plast och gelförpackningarna är täckta av plast. De goda nyheterna? Varumärkets webbplats säger att det för närvarande arbetar mot 100 procent återvinningsbara förpackningar.

Matlagning av Sunbasket-måltider:Snabbt och enkelt

Om jag var tvungen att placera mig själv i en kategori på matlagningsnivå, skulle jag kalla mig en mellanliggande kock hemma. När jag känner för att piska ihop något gott, blir det 99 procent av gångerna väldigt gott. Dessutom, om jag inte lagar mat, är mina måltider vanligtvis på rätt plats tack vare min grillmästare och prisbelönta restauranger i min stad.

Min dom av Sunbasket måltidspaket? De tar bara i genomsnitt 30 minuter att göra, tillfredsställer självutnämnda foodie-smakar som min egen och kommer med instruktioner som är lätta att följa för nybörjare kockar och mer. I grund och botten, om du vet hur man använder en kniv, kommer du att spika fatet.

Enda gången jag kände mig osäker var när jag kokade toppbiffar på ryggbiffar på spishällen till den gröna gudinnans hackade sallad. Jag hade aldrig lagat biff på det sättet förut; dock ledde de användbara instruktionerna (och den otroliga kryddblandningen) mig till en femstjärnig måltid. Bortsett från det ögonblicket av självtvivel var ett mindre problem jag hade att veta hur mycket kål jag skulle använda till Montreal-biffsalladen och fish po' boy-skålen. Båda måltidssatserna kom med en stor kil men nämnde inget specifikt mått.

Det jag gillar med Sunbasket-receptkorten är att de täcker allt du behöver veta om din maträtt i en broschyr som du kan behålla för alltid. På förstasidan finns en bild av måltiden, dieter och preferenser som den är kompatibel med, tillagningstid, totala kalorier och antal portioner. Inuti häftet finns en ingredienslista med allt som ingår i din väska (obs:du måste använda ditt eget salt, peppar och olja), plus en steg-för-steg-förberedelse- och matlagningsguide. Baksidan ger en kortfattad sammanfattning av receptets smaker och inspiration samt en uppdelning av näringsinformation. Om du föredrar en virtuell bild kan du antingen gå till varumärkets webbplats eller ladda ner Sunbasket-appen för att se samma information på receptkorten.

Som namnet antyder kan Sunbasket Fresh &Ready måltider värmas upp på ett kick. Om du använder en mikrovågsugn (som jag gjorde), tar din måltid bara tre till fem minuter. Min mikrovågsugn är ganska kraftfull, så min disk var klar på tre minuter. Om du hellre vill använda en vanlig ugn, tar Fresh &Ready-rätterna 20 till 25 minuter att värma upp.

Registrera dig nu: Från $56/vecka; sunbasket.com

Sunbasket-ingredienser och inköp

Under flera decennier arbetade Sunbaskets köksmästare, Justine Kelly, på några av de bästa restaurangerna i San Francisco. På grund av sin erfarenhet visste hon vilka gårdar och fisken hon skulle ansluta till för att tillhandahålla de bästa ingredienserna till Sunbasket-måltider. "Mycket av det är baserat på relationer, jordbruksmetoder och kvaliteten på ingredienser," sa Kelly. "Jag letar efter bönder som inte sprutar industrikemikalier och tar väl hand om sin jord."

Sunbasket arbetar uteslutande med amerikanska familjegårdar, betrodda ranchägare och fiskare som arbetar för fiske som är certifierat av Marine Stewardship Council (en ledande auktoritet inom hållbar fisk och skaldjur). Leverantörerna odlar ekologiska produkter, odlar antibiotika- och hormonfritt kött och fångar vild fisk, som allt föds upp ansvarsfullt och hållbart. Färska produkter, ägg och mejeriprodukter är USDA-certifierade ekologiska, och det finns även några USDA-certifierade ekologiska kött- och fågelalternativ på menyn. Vid sällsynta tillfällen måste Sunbasket skicka icke-ekologiska produkter, ägg och mejeriprodukter, men företaget kommer att meddela dig när det händer.

Sunbasket-smak och kvalitet:Mestadels lagade måltider

Sammantaget gjorde Sunbaskets måltider ingen besviken. Jag var faktiskt extremt imponerad av var och en. Alla tre måltidssatserna var enastående, liksom de flesta av de färska och färdiga måltiderna. Min absoluta favorit var fish po' boy bowl med tomatrelish och chipotle mayo meal kit. Det var märkt som magert och rent, diabetesvänligt, kryddigt, mejerifritt, paleofritt, sojafritt, medelhavsfritt, kolhydratmedvetet och glutenfritt. Måltidspaketet kom med mogna ekologiska produkter, inklusive en rödlök, strimlade morötter, en kålklyfta och romatomat. Andra ingredienser var cornichons, chipotle-mayo, en paleobrödssmulblandning, citronvinägrett och två vildfångade tungafiléer. Med noggranna tillagningsinstruktioner var rätten superenkel att göra. Det tog mindre än 30 minuter och krävde bara en kastrull och två små skålar, vilket gjorde städningen en bris. Smakmässigt var smakerna 10/10. Vanligtvis är fisk- och skaldjursrätter hemma inte de mest spännande, men paleo-brödsmulan, färsk tomatsmak och chipotlemajo-dungel gav proteinet underbar konsistens och smak. Min pojkvän är inte det största fisk- och skaldjursfan, men han tyckte också att det var exceptionellt. En portion var 480 kalorier och gjorde oss båda mätta och nöjda.

Den enda måltid jag provade som jag inte var tokig i var den färdiggjorda nötchili med cheddar och grekisk yoghurt. För diet- och preferenskategorier märktes den Sojafri, Glutenfri, Kryddig och Carb-Medveten. Chilin var lite för tung och mättande för en sommarlunch; men som en färsk och färdig måltid tog det bara fyra minuter att värma upp i mikrovågsugnen. Jag njöt av bekvämligheten med en snabb måltid, men jag skulle inte lägga till den i min beställning igen under de varmare månaderna.

Efter att ha provat de olika måltidsalternativen i Sunbasket har jag lärt mig att såser, kryddor och färskvaror tar rätter till nästa nivå. Måltiderna påminde mig också om att hälsosamma måltider inte behöver vara så tråkiga – hejdå intetsägande kyckling och grönsaker. Eftersom jag gillade de tre måltidspaketen så mycket planerar jag att använda Sunbasket-receptkorten i många år framöver.

Sunbasket Kostnad:Liknar andra måltidsleveranstjänster

För två personer (par):

  • Två måltidssatser med totalt fyra portioner kostar 13,99 USD/portion
  • Tre måltidssatser med totalt sex portioner kostar 11,99 USD/portion
  • Fyra middagar med totalt åtta portioner kostar 10,99 USD/portion

För fyra personer (familjer):

  • Två måltidssatser med totalt åtta portioner kostar 10,99 USD/portion
  • Tre måltidssatser med totalt 12 portioner kostar 10,99 USD/portion
  • Fyra middagar med totalt 16 portioner kostar 10,99 USD/portion

Färska och färdiga måltider (enkel portion):

  • Fyra måltider per vecka kostar 11,99 USD/portion
  • Fem måltider per vecka kostar 11,99 USD/portion
  • Sex måltider per vecka kostar 9,99 USD/portion
  • Sju måltider per vecka kostar 9,99 USD/portion
  • Åtta måltider per vecka kostar 8,99 USD/portion

Frakt: 7,99 USD per beställning

Just nu kan nya kunder få $90 rabatt med gratis frakt plus fyra bonusgåvor för dina fyra första leveranser. Gå bara till webbplatsen och ange din e-postadress i popup-formuläret – sedan tillhandahåller Sunbasket en kod att använda i kassan.

Registrera dig nu: Från $56/vecka; sunbasket.com

Sunbasket kundtjänst

Behöver du kontakta Sunbaskets kundtjänst har du några olika sätt att gå tillväga. Du kan ringa 866-786-2758 och sms:a +1-208-960-6505 från 06:00 till 20:00 PT alla dagar i veckan, e-post från deras kontaktinformation på Sunbaskets hemsida eller i appen och hör av dig nästa arbetsdag, och använd chattfunktionen online som är tillgänglig 24/7. För den som inte vill prata med en representant låter Sunbaskets självbetjäningssida för kunder hitta lösningar på egen hand. Slutligen, Sunbasket FAQ-sidan är också superinformativ.

"Jag har använt Sunbasket i nästan ett år och tycker att tjänsten är mycket konsekvent och pålitlig", sa en Sunbasket-kund. "De få interaktioner jag har haft med kundtjänst har alla lösts till min belåtenhet. Jag har aldrig haft några problem med att pausa eller justera mitt konto för att samordna med semestrar, gäster eller andra störningar i mitt vanliga schema."

Som nämnts i recensionen ovan är det enkelt att göra ändringar i din leverans. Se bara till att göra det innan onsdag klockan 12. PT. Om du ska på semester, logga in på ditt Sunbasket-konto och hoppa över en vecka på fliken Schema. Annars kan du skicka din box till din semesteradress eller en väns hem som en omtänksam behandling. Behöver du ändra din måltidsplan, lösenord eller adress? När du är inloggad, gå till inställningarna för Mitt konto och gör dessa justeringar på ett ögonblick. Om du vill pausa eller officiellt avbryta din prenumeration, gå till länken Hantera min prenumeration på inställningssidan.

Sunbasket Recensioner

Sunbasket har 3,3 stjärnor av 5 på Trustpilot. Baserat på 2 848 kundrecensioner sa 47 procent att det var utmärkt, 27 procent sa att det var bra, 16 procent sa att det var genomsnittligt, sex procent sa att det var dåligt och sex procent sa att det var dåligt. Enligt Trustpilot svarar Sunbasket vanligtvis på negativa recensioner på en dag eller tidigare och har svarat på 100 procent av sina negativa recensioner. Totalt sett är kundnöjdheten positiv.

"Jag är ett stort fan. Min man och jag har beställt från dem i två år nu (och vanligtvis cirka 42 veckor om året)," sa en femstjärnig recensent. "Recepten är väldigt läckra och saker vi inte skulle ha provat på egen hand. Älskar det globala inflytandet och det stora utbudet av rätter."

"Fram till den senaste leveransen har deras produkter varit utmärkta," sa en fyrstjärnig recensent. "Men den här gången hade jag fyra saker från tre olika måltider som jag inte kunde använda. Så jag fick egentligen bara en måltid av fyra som jag kunde förbereda ordentligt." Sunbasket-teamet svarade på kundens feedback och hänvisade dem till sin kundtjänstkontaktsida för ytterligare hjälp.

Sunbasket:My Take

Är Sunbasket värt det? Som en hälsosam matare röstar jag ja. Om du värdesätter ekologisk, hälsosam mat och/eller följer en specifik diet, gör Sunbasket det så enkelt att hålla sig på rätt spår utan att ge avkall på smak eller portionsstorlek. Dessutom kräver måltiderna inga avancerade färdigheter, så det är en stressfri matlagningsprocess. Som alla måltidsleveranstjänster sparar det dig också tid eftersom du inte behöver planera måltider eller gå till mataffären. Du kan bara inte slå en låda med kvalitetsingredienser som levereras till din dörr.

En annan anledning till att jag rekommenderar Sunbasket är för att det minskar matsvinnet. Jag lagar mat för två personer, så ofta blir jag kvar med extra produkter, kött och kryddor – som tyvärr vanligtvis slängs i papperskorgen. Att ha den exakta mängden ingredienser för att mata två personer innebär att det finns lite eller inget matavfall efter att måltiden är gjord.

Jämförelsesatser för leverans av hälsosamma måltider:Sunbasket vs. Daily Harvest

Inom matleveransbranschen faller Sunbasket och Daily Harvest båda under kategorin hälsosamma. Som någon som har provat båda tjänsterna är min ärliga åsikt att Sunbasket är bättre. Varför? Daily Harvests meny är 100 procent växtbaserad och vegansk, och den innehåller saker som smoothies, spannmålsskålar, soppor, havreskålar och tunnbröd. Måltiderna fyllde mig inte alltid. Eftersom jag inte är vegan brukar jag lägga till min egen skaldjur i spannmålsskålarna och proteinpulver till smoothies för att stilla min hunger. Sunbasket var motsatsen. Sunbaskets engångsmåltider och måltidspaket gjorde mig bekvämt mätt eftersom de hade en tillräcklig mängd kalorier för att hålla mig mätt – för att inte tala om Sunbasket-måltiderna är färska och Daily Harvest-kopparna är frysta. Daily Harvest-skålar och Sunbasket Fresh &Ready meals kostar båda cirka 9 USD per portion, vilket gör Sunbasket till den totala vinnaren.

Vem är den här tjänsten bra för?

Det är en utmärkt måltidsleveranstjänst för dem som vill äta hälsosammare i allmänhet och även de som följer specifika dieter, som diabetes, glutenfri, vegetarisk, medelhavsmat och andra. Sunbasket är perfekt för individer, par och personer med fullspäckade scheman.

Vem är det inte bra för?

Människor som inte gillar hälsosam mat, kräsna ätare och familjer med små barn kanske inte gillar Sunbasket. Jag skulle inte rekommendera Sunbasket till personer som inte värdesätter bekvämlighet eller kvalitetsmåltider.

Min testmetod:

Min totala ranking för Sunbasket var 9,4/10 efter att ha utvärderat prissättning, kvalitet på ingredienser, enkel förberedelse, hållbarhet och mer. Jag tog hänsyn till var och en av faktorerna nedan för att komma fram till en viktad poäng av 10.

Registrera dig nu: Från $56/vecka; sunbasket.com

Faktorer Vad det betyder Numerisk rankning (1-10)
Smaka Måltider har en balanserad och utsökt smak och konsistens. 9
Enkel förberedelse Tjänsten ger enkla instruktioner för att förbereda och laga maten. 9
Ingrediensernas kvalitet Ingredienser är av hög kvalitet och färska. De är i bra form när de kommer. 10
Kostanpassning Det finns alternativ för användare att notera kostbegränsningar och preferenser. Att välja dessa alternativ är lätt att göra, och det finns gott om måltids-/matalternativ för dessa preferenser. 10
Måltidsvariation Denna tjänst tillhandahåller en mängd olika måltider, kök och smaker för att undvika måltidsupprepningar och ge användarna nya rätter att utforska. 9
Hälsa Måltider är hälsosamma och ger balanserade näringsämnen. 10
Tillgänglighet Tjänsten är tillgänglig för konsumenter på en mängd olika platser. 8
Portionsstorlek Portionsstorlekarna är rimliga och mättande. Du behöver inte komplettera måltiden med ytterligare mat eftersom du är hungrig. 10
Pris Priset är rimligt för kvaliteten på maten du får. 8
Prenumeration Abonnemanget/planen erbjuder rimlig anpassning. Du kan justera eller avbryta din beställning inom en rimlig tidsram. 10
Frakt Måltiderna kom i tid. Förpackningen höll saker fräscha och i gott skick. Du kan ge leveransinstruktioner om det behövs. 10
Kundtjänst Hur snabbt kundtjänst svarar på frågor, detaljnivån de tillhandahåller och hur hjälpsamt teamet är överlag. 10
Social påverkan Tar hänsyn till ett företags sociala uppdrag, välgörande ändamål och hållbarhetsinsatser. Produkter anskaffas etiskt. Förpackningar är återvinningsbara eller hållbara. 9