Recenzja Shipt:wszystko, co musisz wiedzieć

Zawieramy produkty, które naszym zdaniem są przydatne dla naszych czytelników. Jeśli kupujesz przez linki na tej stronie, możemy zarobić niewielką prowizję. Oto nasz proces.

Shipt to popularna usługa dostawy, która ułatwia dostarczenie artykułów spożywczych i innych produktów bezpośrednio do Twoich drzwi.

Podobnie jak inne usługi, Shipt oferuje dostawę zryczałtowaną, a także roczne członkostwo, które obejmuje nieograniczoną dostawę przy zamówieniach powyżej 35 USD.

Jednak chociaż Shipt może być dla wielu szybką i wygodną alternatywą dla zakupów spożywczych, może nie być odpowiedni dla wszystkich.

W tym artykule przyjrzymy się bliżej Shiptowi, w tym jak to działa i kto powinien go wypróbować.

Co to jest wysyłka?

Shipt to usługa dostawy, która umożliwia zamawianie produktów z ulubionych sklepów w Twojej okolicy, w tym od sprzedawców lokalnych i krajowych.

Oprócz dostawy artykułów spożywczych Shipt oferuje dostawę z wielu innych sklepów detalicznych, dzięki czemu możesz zamówić wszystko, od artykułów dla zwierząt po artykuły domowe, leki i produkty dla dzieci.

Po zakupie produktów od sprzedawcy za pomocą aplikacji lub strony internetowej Shipt dopasowuje Cię do kupującego, który pakuje i dostarcza Twoje zamówienie bezpośrednio do Twoich drzwi.

Możesz również dodać szczegółowe instrukcje dla kupującego podczas realizacji transakcji, w tym instrukcje dotyczące dostawy i preferencje dotyczące zastępowania w przypadku braku produktu w magazynie.

Ponadto Shipt oferuje wiele opcji odbioru zamówienia, w tym odbiór osobisty i dostawy zaplanowane lub tego samego dnia.

Wybór sklepu

Wybór produktów dostępnych za pośrednictwem Shipt zależy głównie od Twojej lokalizacji i sklepów w Twojej okolicy.

Niektóre z najpopularniejszych sklepów oferujących dostawę za pośrednictwem Shipt to:

• Cel
• Apteka CVS
• Zwierzęta
• Koszt
• Meijer
• H-E-B
• Skład biurowy
• Łóżko i nie tylko

Po wybraniu sklepu możesz wybrać prawie każdy produkt na stronie sprzedawcy.

Możesz również wybrać, czy chcesz otrzymywać zamienniki na niedostępne przedmioty i czy kupujący powinien sam wybrać odpowiednie zamienniki, czy wolisz, aby zamiast tego skontaktował się z Tobą.

Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego potrzebujesz na stronie, możesz dodać specjalną prośbę do swojego kupującego ze szczegółowym opisem tego, czego szukasz.

Przyjazność dla diety

Shipt umożliwia kupowanie szerokiej gamy produktów od wielu sprzedawców, co ułatwia znalezienie opcji pasujących do dowolnych preferencji żywieniowych lub ograniczeń dietetycznych.

Na przykład Target oferuje szeroki wybór owoców, warzyw, dań mrożonych i produktów mlecznych, a także wiele rodzajów mięsa, ryb i drobiu.

Dzięki temu można znaleźć żywność, która będzie dla Ciebie odpowiednia, niezależnie od tego, czy stosujesz dietę wegetariańską, paleo czy ketogeniczną.

Informacje o wartościach odżywczych i lista składników są również dostępne dla każdego produktu. Może to być szczególnie przydatne dla osób z alergiami pokarmowymi lub wrażliwością.

Wady i zalety Shipt

Istnieje kilka zalet i wad, które należy wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji, czy Shipt jest dla Ciebie odpowiedni.

Zalety

• Dostępny szeroki wybór produktów. Niezależnie od tego, czy szukasz konkretnych marek, czy składników organicznych, łatwo znajdziesz różnorodne opcje, które można dostarczyć za pośrednictwem Shipt.
• Łatwy w użyciu. Sprzedawcy oferują szczegółowe informacje o składnikach i umożliwiają filtrowanie produktów według kategorii, ceny i marki.
• Wygodna dostawa. Dostępnych jest wiele opcji dostawy, w tym dostawy tego samego dnia i zaplanowane.

Wady

• Jakość może się różnić. Niektóre produkty spożywcze, takie jak pakowane produkty, mają większe szanse na dotarcie w dobrym stanie, podczas gdy świeże owoce i warzywa mogą podlegać większej zmienności.
• Używa opakowań plastikowych. Chociaż istnieje możliwość zamówienia toreb papierowych zamiast plastikowych, może to nie być dostępne we wszystkich sklepach. Może to być ważna kwestia dla konsumentów, którzy wolą torby wielokrotnego użytku lub papierowe, aby zmniejszyć zużycie plastiku.
• Ograniczone opcje dla niektórych klientów. Wybór sprzedawców i produktów może być ograniczony w niektórych lokalizacjach, a odbiór nie zawsze jest dostępny.
• Cena. Oprócz opłat za dostawę i obsługę, produkty zakupione w Shipt kosztują również nieco więcej niż te zakupione w sklepie.

Ile kosztuje wysyłka?

Shipt oferuje kilka opcji dostawy, które różnią się ceną.

Przy kasie możesz wybrać pojedynczą dostawę, która kosztuje 10 USD. Opłata za dostawę i opłata serwisowa obowiązują również w przypadku zamówień jednorazowych i są wyświetlane przy kasie.

Wszelkie zamówienia zawierające alkohol podlegają również opłacie za alkohol w wysokości 7 USD.

Osoby, które częściej robią zakupy, mogą chcieć rozważyć członkostwo Shipt, ponieważ jest to najbardziej opłacalna opcja dostawy.

Wysyłka każdego dnia kosztuje 99 USD rocznie lub 10,99 USD miesięcznie i obejmuje bezpłatną dostawę wszystkich zamówień powyżej 35 USD. W przypadku dostaw poniżej 35 USD obowiązuje opłata w wysokości 7 USD i wszelkie obowiązujące opłaty za usługi.

Przy kasie możesz również dodać opcjonalną wskazówkę dla swojego kupującego Shipt. Możesz dostosować końcówkę po dostarczeniu i dodać dodatkową końcówkę w dowolnym momencie.

Jak korzystać z przesyłki

Oto bliższe spojrzenie na działanie Shipt.

Proces rejestracji

Aby rozpocząć korzystanie z Shipt, możesz odwiedzić witrynę usługi lub pobrać aplikację Shipt na swoje urządzenie mobilne.

Możesz kontynuować jako gość lub utworzyć konto, które wymaga podstawowych informacji, takich jak imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Po zarejestrowaniu się w witrynie lub aplikacji Shipt wyświetli listę sklepów dostępnych do dostawy w zależności od Twojej lokalizacji.

Zakupy

Możesz przeglądać dostępnych sprzedawców w pobliżu i wybrać sklep, aby rozpocząć zakupy.

W aplikacji szacowane czasy dostawy dla każdego sklepu są wyświetlane u góry ekranu pod paskiem wyszukiwania.

Przedmioty są podzielone na kategorie, takie jak zszywki spiżarni, produkty, mrożonki i środki higieny osobistej. Możesz także wyszukiwać określone produkty lub marki.

Możesz łatwo dodawać produkty do koszyka, dotykając ikony plusa i dostosowując ilość według potrzeb. Aby wyświetlić produkty w koszyku, po prostu kliknij ikonę koszyka w prawym górnym rogu.

Zamówienie

Gdy będziesz gotowy do kasy, kliknij ikonę koszyka i dokładnie przejrzyj swoje zamówienie.

Następnie zostaniesz poproszony o wybranie dostępnego 1-godzinnego okna dostawy. W zależności od konkretnego sprzedawcy możesz zdecydować się na dostawę tego samego dnia lub zaplanować dostawę w ciągu najbliższych kilku dni.

Na ekranie kasy możesz wprowadzić informacje o płatności, a także inne szczegóły, takie jak numer telefonu, adres dostawy i wszelkie instrukcje dotyczące dostawy.

Możesz również wybrać spośród następujących trzech opcji instrukcji zastępowania:

• Skontaktuj się ze mną, abym mógł wybrać.
• Wybierz dla mnie.
• Nie zastępuj.

Dodatkowo możesz określić, czy chcesz, aby kupujący zostawił zamówienie przy drzwiach i czy chcesz dodać napiwek, który można dostosować do 2 godzin po dostawie lub dodać później.

Opinie klientów i reputacja marki

Shipt jest akredytowany przez Better Business Bureau i posiada ocenę A+ w momencie publikacji.

Na Trustpilot Shipt ma ocenę 4,3, opartą na 7456 opiniach klientów.

Pozytywne recenzje wskazują, że usługa może być wygodną, ​​wydajną, łatwą i niezawodną alternatywą dla zakupów spożywczych w sklepie.

Z drugiej strony mniej przychylne recenzje zgłaszają problemy z uszkodzonymi produktami, opóźnieniami w dostawach i brakami. Niektórzy klienci twierdzą również, że komunikacja i obsługa klienta mogą być niespójne i zależą głównie od konkretnego kupującego, z którym jesteś dopasowany.

Wiele negatywnych recenzji opublikowanych online pochodzi od kupujących Shipt, którzy zgłaszają problemy z aplikacją, systemem ocen i skalą płac, z której korzysta firma.

Shipt był zaangażowany w dwa procesy sądowe z klientami pracującymi dla firmy, w tym niedawny proces sądowy dotyczący błędnej klasyfikacji pracowników jako niezależnych wykonawców (1).

Kolejny toczący się proces sądowy z 2021 r. dotyczy kierowcy Shipt, który domaga się zwrotu kosztów poniesionych w wyniku wypadku samochodowego podczas pracy (2).

Wysyłka a konkurencja

Kilka innych usług dostawy artykułów spożywczych ma podobieństwa do Shipt.

Na przykład Amazon Fresh umożliwia zakup artykułów spożywczych z dostawą w wybranych obszarach. Chociaż ta usługa może być dobrą opcją dla niektórych osób, wybór produktów może być bardziej ograniczony, ponieważ nie pozwala na zamawianie produktów od innych sprzedawców.

Walmart+ (wcześniej znany jako Walmart Grocery) oferuje również wygodny odbiór i dostawę przy krawężniku. Jednak ta usługa jest ograniczona do produktów Walmart, a dostawa nie jest dostępna we wszystkich obszarach.

Instacart jest najbliższym konkurentem Shipta. Chociaż te dwie usługi są podobne pod względem składek członkowskich i wyboru produktów, Instacart jest dostępny w większej liczbie lokalizacji w Stanach Zjednoczonych i może być lepszym wyborem dla osób w mniejszych miastach.

Kto powinien wypróbować Wysyłka

Shipt to dobra opcja dla tych, którzy preferują wygodę i łatwość zamawiania artykułów spożywczych online.

Jego miesięczne i roczne członkostwo jest również idealne dla osób, które często zamawiają artykuły spożywcze lub inne produkty i wolą uniknąć płacenia opłaty za dostawę przy każdym zakupie.

Jednak opcje dostawy mogą być ograniczone w zależności od Twojej lokalizacji.

Ponadto odbiór nie jest obecnie dostępny we wszystkich sklepach lub lokalizacjach, co może być niewygodne dla niektórych osób.

Często zadawane pytania

Czy wysyłka jest droższa niż konkurencja?

Shipt oferuje członkostwo roczne i miesięczne w cenach podobnych do wielu swoich konkurentów, w tym Instacart. Jednak jego miesięczna opłata jest nieco niższa niż w przypadku innych usług, takich jak Walmart+ i Amazon Fresh.

Czy Shipt jest lepszy niż Instacart?

Shipt i Instacart mają kilka podobieństw i oferują członkostwo w porównywalnej cenie. Jednak Instacart jest obecnie dostępny w większej liczbie obszarów kraju niż Shipt.

Czy koszt wysyłki jest wart swojej ceny?

Wysyłka może być warta swojej ceny, jeśli szukasz wygodnego i oszczędzającego czas sposobu zamawiania artykułów spożywczych.

Warto również rozważyć, czy masz ograniczony dostęp do transportu lub masz inne fizyczne lub funkcjonalne ograniczenia, które mogą utrudniać osobiste zakupy.

Dolna linia

Shipt to usługa dostawy, która umożliwia zamawianie różnych produktów spożywczych i produktów od sprzedawców detalicznych.

Nie tylko oferuje szeroki wybór składników do wyboru, ale jest także wygodnym i łatwym sposobem na dostawę artykułów spożywczych.

Shipt może być dobrym wyborem dla osób, które często zamawiają produkty online i cieszą się łatwością cotygodniowej dostawy artykułów spożywczych.